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¿Cómo rastrear tu pedido?
Busca el email de confirmación
Al confirmar tu pedido recibirás un email con tu número de orden y, cuando se despache, el número de seguimiento.
Copia tu número de tracking
El número de seguimiento llega en el email de "Tu pedido fue enviado". Tiene el formato de la empresa de courier correspondiente.
Ingresa el número en el sitio del courier
Ve al sitio web de la empresa de envíos y pega tu número de tracking para ver la ubicación exacta de tu paquete.
Recibe tu pedido
Asegúrate de estar disponible en la dirección indicada o configura una dirección alternativa de entrega.
Empresas de envío que usamos
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Tiempos de entrega estimados
- Santiago RM: 1–2 días hábiles
- Ciudades principales (Valparaíso, Concepción, La Serena): 2–3 días hábiles
- Resto de Chile: 3–5 días hábiles
- Zonas extremas (Aysén, Magallanes): 5–7 días hábiles