Términos del servicio

Bienvenido a Lordxfit. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta los siguientes Términos del Servicio, los cuales regulan la relación entre Lordxfit y el usuario. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio ni realizar compras.

1. Información general

Lordxfit es una tienda dedicada a la venta de suplementos deportivos, accesorios fitness y productos relacionados. Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y a las condiciones establecidas en estos términos.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma lícita y responsable

  • No realizar compras con fines fraudulentos

  • No proporcionar información falsa o incompleta

Lordxfit se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de uso indebido, abuso del sistema, intentos de fraude o comportamiento inapropiado hacia la empresa o su personal.

3. Productos y precios

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

  • Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar levemente del producto final.

Lordxfit no se hace responsable por interpretaciones erróneas del cliente sobre descripciones, sabores, presentaciones o usos de los productos.

4. Proceso de compra

Al realizar una compra:

  • El cliente declara que la información entregada es correcta y actualizada.

  • El pedido se considera confirmado solo una vez validado el pago.

Lordxfit se reserva el derecho de anular pedidos por errores evidentes de precio, stock, fallas técnicas o situaciones ajenas a su control.

5. Envíos y entregas

Los envíos se rigen por nuestra Política de Envíos, disponible en el sitio web.
Lordxfit no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o incumplimientos atribuibles a couriers externos o a información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Por la naturaleza de los productos comercializados (suplementos y consumo personal):

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.

  • Los cambios solo aplican en caso de fallas de fábrica debidamente comprobadas.

  • No se realizan reembolsos por insatisfacción personal, cambios de opinión o error del cliente al comprar.

Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

7. Responsabilidad del uso de productos

Los suplementos deportivos no reemplazan una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.

Lordxfit:

  • No se hace responsable por el uso incorrecto de los productos

  • No garantiza resultados físicos específicos

  • Recomienda consultar con un profesional de la salud antes de consumir suplementos

El consumo es responsabilidad exclusiva del cliente.

8. Conducta del cliente

No se tolerará:

  • Lenguaje ofensivo o agresivo

  • Amenazas, acoso o intentos de extorsión

  • Abuso de políticas comerciales

Lordxfit se reserva el derecho de bloquear clientes, cancelar pedidos futuros o restringir el acceso al sitio ante conductas inapropiadas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, marcas y diseño) es propiedad de Lordxfit o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales chilenos competentes.

11. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio y realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio en su totalidad.